ทักษะความเป็นผู้นำ (Leadership Skills) ถือว่าเป็น “ทางรอด” จากการเป็นลูกจ้างระดับปฎิบัติการจนก้าวไปสู่ระดับผู้จัดการหรือผู้บริหารได้ในที่สุด ผมจะบอกข้อดีของการได้ขึ้นเป็นผู้บริหารองค์กรหรือว่าจะนำทักษะนี้ไปทำธุรกิจส่วนตัวก็ได้ ดังนี้ครับ

– รายได้ที่เพิ่มขึ้นจากการเป็นลูกจ้างระดับ 3-5 เท่า เงินเดือนแสนสองแสนขึ้นไปแน่นอน

– ทำงานสบายขึ้น (เรื่องจริง) คือมีลูกน้องคอยทำงานหรือดูโปรเจคให้จนคุณสบายขึ้น

– งานส่วนใหญ่เน้นในส่วนการตัดสินใจ การเลือกใช้คนให้ถูกกับงาน การเข้าพบลูกค้าใหญ่

– ได้หน้าได้ตาแน่นอนในกรณีที่องค์กรของคุณประสบความสำเร็จ ทำยอดขายทะลุเป้า

– มีโอกาสได้ออกสื่อหรือเป็นตัวแทนบริษัทในการเข้าร่วมงานต่างๆ

– คอนเนคชั่นทางธุรกิจหรือโอกาสในการทำงานระดับสูงอีกมากมาย (ถ้าคุณเจ๋งจริง)

เอาแค่ 6 อย่างนี้ ผมก็เชื่อว่าเป็นงานที่คนทำงานแบบมืออาชีพหลายๆ คนใฝ่ฝันแล้วล่ะครับ แต่อย่างที่บอก หลายๆ คนมักไม่รู้ตัวว่าต้องเตรียมตัวหรือพัฒนาศักยภาพของตนเองมากแค่ไหนถึงจะก้าวไปสู่จุดนั้นได้ เพราะตำแหน่งนี้ก็เปรียบได้กับ “ปิรามิด” ที่คนที่ถูกเลือกถึงจะได้อยู่ตรงจุดนั้น ความลับของการไปถึงตรงนั้นก็คือทักษะความเป็นผู้นำนั่นเอง เก่งงานอย่างเดียวไม่พอครับ คุณจำเป็นต้องสร้างทักษะนี้ด้วยตนเองหรือรับการโค้ชชิ่งและลงมือทำให้ได้

1. สร้างได้จากทักษะการสื่อสารที่ดี

เบสิคของการสื่อสารที่ถูกสอนกันมาตั้งแต่เด็กก็ไล่ตั้งแต่การพูดจาแบบมีหางเสียง น้ำเสียงน่าฟัง พูดให้ชัดเจน คิดก่อนพูดอยู่เสมอ และควรมีกาละเทศะในการพูด แก่นแท้ของการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมก็คือ “การเข้าใจความรู้สึกของผู้อื่นตลอดเวลา” เคล็ดลับก็คือลองคิดดูว่าถ้าคุณเป็นคนฟังแล้วจะรู้สึกอย่างไรนั่นเอง เพราะคุณเองคงไม่อยากได้ยินคำพูดอะไรที่ไม่เข้าหูแน่ๆ ทักษะชั้นสูงของเรื่องนี้คือเวลาคุณพูดหรือถามอะไร คุณสามารถคาดหวังคำตอบที่น่าจะเป็นไปได้จากผู้ฟังเพราะคุณคิดมาก่อนแล้วว่าพวกเขาจะรู้สึกอย่างไรนั่นเอง

2. เข้าใจความรู้สึกของผู้อื่นเสมอ

นี่คือสิ่งสำคัญมากในการปกครองคนหรือสื่อสารกับเบื้องบน คุณต้องเริ่มเข้าใจตั้งแต่วันที่คุณเป็นลูกน้องระดับล่างสุด เป็นเด็กจบใหม่ ไปจนถึงตอนเริ่มมีประสบการณ์ มันจะทำให้คุณรู้เลยว่าคนแต่ละยุคนั้นก็มีสิ่งที่เหมือนกัน และคุณสามารถสื่อสารสิ่งที่พวกเขาอยากจะฟังได้ดีขึ้นแน่นอน อีกทั้งยังสามารถลดความขัดแย้งหรือต่อรองเจรจาได้อย่างมีประสิทธิภาพ คนที่ไม่เข้าใจความรู้สึกของผู้อื่นก็คือคนที่เอาแต่คิดถึงแต่ตัวเองครับ อย่างนี้ไม่มีทางเป็นผู้นำได้

3. วิสัยทัศน์และความทะเยอทะยาน

วิสัยทัศน์สามารถสร้างได้ตั้งแต่ตอนนี้เลย มันมีพื้นฐานมาจากทัศนคติเชิงบวกแบบเติบโต (Growth Mindset) คือการคิดอะไรและมองหาความเป็นไปได้ ในขณะที่ตอนนี้ยังไม่สามารถทำได้ เช่น คุณคิดว่าคุณขายไม่เก่งแต่มี Growth Mindset คุณจึงเริ่มคิดว่าควรจะศึกษาจากคนที่เก่งและเรียนรู้ได้จากการฝึกฝน เพราะคุณเชื่อว่าไม่มีใครเก่งมาตั้งแต่เกิด อย่างนี้คือ Growth Mindset ซึ่งเรื่องนี้คือแก่นแท้ของวิสัยทัศน์ที่คุณมองความเป็นไปได้ว่าองค์กรสามารถไปได้ไกลกว่านี้ คนในองค์กรพัฒนาได้มากกว่านี้ และคุณจะทำให้สำเร็จ

4. การจัดการและการบริหารคน

จริงอยู่ที่ตอนเป็นลูกน้องนั้น คุณคงใช้งานหรือมอบหมายให้คนอื่นทำไม่ได้ คุณคงไม่ได้ฝึกทักษะนี้เท่าไหร่ แต่ถ้ามีโอกาสที่แม้จะเล็กน้อยที่สุดก็ต้องคว้าเอาไว้ให้ได้ เช่น คุณทำงานมาประมาณ 2-3 ปี บริษัทจ้างเด็กจบใหม่มาให้คุณเป็นพี่เลี้ยง นี่คือโอกาสที่จะทำให้คุณรู้จักการบริหารและสร้างคนให้เก่งขึ้น จงดูแลพวกเขาด้วยการสอนงานแบบโค้ชชิ่งซึ่งต้องวัดผลได้ รู้จักสื่อสารและ Feedback ผลการทำงานซึ่งกันและกันเสมอเพื่อปรับปรุงสไตล์การทำงานทั้งสองฝ่าย หรือต้องดูคนให้ออกว่าคนนี้เก่งเรื่องอะไร และมอบหมายงานตามความเหมาะสมโดยที่คุณคอยติดตามและวัดผลไปด้วย เป็นต้น

5. ทักษะการดึงดูด เชื้อเชิญ และสร้างอิทธิพลเชิงบวก

เชื่อหรือไม่ว่าทักษะนี้หลายๆ คนมักคิดไปเองว่าจะมีการดึงดูด มีเสน่ห์ เป็นผู้มีอิทธิพล (Influencer) จะต้องมีหน้าตาที่ดี มีอารมณ์ขัน จีบสาวเก่ง อะไรทำนองนั้น ซึ่งมันก็ถูกครับแต่ไม่ทั้งหมด ทักษะเหล่านี้จะต้องถูกขับดันจากภายในจิตใจที่มีความจริงใจ คิดเชิงบวกเสมอ สื่อสารได้ดีและไม่ใช่อารมณ์ เป็นผู้ฟังมากกว่าพูดมาก นอกจากนี้สิ่งที่ทำให้ทุกคนยอมรับได้โดยไม่ต้องพูดเยอะก็คือทักษะการทำงานที่เก่งกาจตั้งต้นนั่นเอง การเชิญชวนใครก็ตามให้เห็นด้วยจะต้องมาจากการยอมรับในตัวของคนคนนั้นก่อนนั่นเอง

Credit: https://www.sales100million.com/single-post/how-to-create-leadership-skill/

Tag : สรรหาคน สรรหาพนักงาน หาคนทำงาน หาคน ทรัพยากรบุคคล หาแรงงาน ให้คำปรึกษาทรัพยากรบุคคล HRConsultant HRConsult HR HROutsource Training TrainingOutsource Talentmanagement เทรนนิ่งพนักงาน #คอร์สอบรม หลักสูตรฝึกอบรม ฝึกอบรมกลุ่มใหญ่ บริการเอาท์ซอร์ส รับทำเงินเดือน ประมวลเงินเดือน หาพนักงานประจำ หาพนักงานชั่วคราว พาร์ทไทม์ หาคนช่วยงาน หากำลังเสริม จัดหาบุคลากร จัดหาคน บริษัทจัดหาคน บริษัทจัดหาพนักงาน #หาบุคลากร  กลยุทธ์ทรัพยากรบุคคล การตลาดออนไลน์ Surveymarket ขายออนไลน์มืออาชีพ ฝึกอบรม ฝึกอบรมผู้บริหาร หลักสูตรการขาย นักขายมือโปร GenZManpower GenZ หาคนทำงานแบบการันตี ต้องการพนักงานจำนวนมาก บริการงานOutsource จัดหาคนสำหรับองค์กร #ระบบจ้างคนคุณภาพ Recruitment สรรหาคนเก่ง HRLegal บริการทรัพยากร ช่วยหางาน ช่วยหาคนทำงาน จัดจ้างพนักงาน หาพนักงานที่ใช่ หาคนเก่งถึกทน หาคนทำงานได้ที่ไหน พนักงานคุณภาพ Headhunting RecriutmentAgency Headhunters Headhunter Headhunterในไทย บริษัทHeadhunter รายชื่อบริษัทจัดหางาน

Share This Post

Share on facebook
Share on twitter
Share on whatsapp
Share on google
Share on email

More
articles

Line
Line